HelloFresh: Erfaringer og vurdering (2024)

I denne artikkelen har vi testet og deler vår samt. forbrukerens erfaringer med HelloFresh sine matkassser. Vi anbefaler deg å lese videre for å fatte din egen vurdering av leverandøren.

Matkassetorgets 2024 testvinner! De gjør det aller meste riktig. Dette er en sikker vinner og vi i matkassetorget kan ikke anbefale den nok!

HelloFresh er en gigant på matkassefronten, og er den desidert største matkasseleverandøren på verdensbasis. Etter å ha gjort sitt inntok i Norge har de bitt over en stor markedsandel av en grunn, de leverer rett og slett et helt fantastisk produkt. Her kan du lese mer om HelloFreshGruppen.

Innholdsfortegnelse

Vår erfaring og vurdering er at det er mange fordeler ved å velge Hellofresh sin matkasse, men også noen ulemper. Vi vil gå videre inn på disse fordelene og ulempene lenger ned i artikkelen.

Noen fordeler som er verdt å merke seg

1. HelloFresh tilbyr hele syv matkasser for deg å velge mellom, noe som fører til stor variasjon hvor man helt sikkert finner noe man liker.

2. Det går an å endre matkasse eller sette menyen selv fra uke til uke. Overrask deg selv ved å la kokkene hos Hellofresh bestemme eller ta saken i egne hender å velge nøyaktig de oppskriftene du vil ha.

3. Veldig enkelt konsept som tillater deg større fleksibilitet i hverdagen ved at du kan spise fantastisk god mat uten å måtte forholde deg til handleturer, planlegging av måltid eller det å finne nye oppskrifter regelmessig.

4. Stor variasjon i rettene gjør at man får nye smaksopplevelser og kanskje man finner seg nye favoritter som blir en fast gjenganger. Vi i matkassetorget.no fant flere nye favoritter slik som denne pasta oppskriften.

5. Vår erfaring og vurdering er at alle rettene er enkle å tilberede. Selv store og små kan følge oppskriftene. Her kan til og med folk helt uten erfaring på kjøkkenet briljere med å lage hjemmelaget mat med restaurant kvalitet.

6. HelloFresh sitt søkelys på matsvinn og bærekraft har hjulpet til med å redusere avfall i husholdningene betraktelig. Matkassetorget.no la merke til at avfallet i husholdningen ble redusert mye i de periodene vi har benytter oss av HelloFresh.

7. De tilbyr vegetarkasse for folk som er vegetarianere eller bare setter pris på ekstra frukt og grønt i hverdagen..

8. Råvarer av høy kvalitet. HelloFresh er verdens største leverandør av matkasser og har med dette innhentet seg masse erfaring noe som komme i utrykk gjennom velskapte retter som smaker helt fortreffelig samtidig som kvalitetssikringen av råvarene er i ypperste klasse.

9. De har utviklet en brukervennlig app hvor man kan styre alt av menyer og bestillinger enkelt. Denne kan du laste ned ved å klikke her hvis du har Iphone eller her for telefoner som benytter seg av Google play.

Noen ulemper som er verdt å merke seg

1. De tilbyr kun porsjoner til husholdninger med 2 eller 4 personer. Dette kan føre til at det blir vanskelig for husholdninger som har flere eller færre medlemmer å bestille en matkasse med riktig porsjonering.

2 .HelloFresh har utrolig mange oppskrifter, men kun 25 i rotasjon hver uke. Hvilke retter som er i rotasjon forandrer seg fra uke til uke, men det kan være litt lite å velge mellom hvis man vil sette opp sin egen meny.

HelloFresh tilbyr spennende og varierte matkasser samtidig som de gir deg som forbruker stor autonomi over hva du vil ha fra uke til uke. Dette var med på å avgjøre at de vant matkassetorget sin best i test 2024. Videre i dette avsnittet tar vi et dypere dykk inn i de forskjellige Matkassene HelloFresh har å tilby.

Kjøtt og grønt

Dette er matkassen for deg som er glad i kjøtt og fisk. Her får du spennende og smakfulle retter av kjøtt og fisk i kombinasjon med vegetariske måltider.

Familievennlig

Klassiske retter alle i familien garantert kommer til å like. Denne kassen inneholder mer barnevennlige oppskrifter, men de faller nok like godt i smak hos de voksne også. Perfekt for familier med barn.

 Vegetarisk

Denne matkassen består av vegetarisk retter. Her har HelloFresh klart å skape en kasse full av smak med fokus på næringsrike og råvarer med høyt proteininnhold slik at man får i seg det man har behov for enten man er vegetarianer eller ekstra glad i frukt og grønt.

Raskt og enkelt

Denne matkassen er nøyaktig det den begir seg ut for, den er rask og enkel å tilberede på under 25 minutter uten å ofre kvalitet og smak. Den inneholder en større andel ferdig oppkuttete råvarer enn de andre kassene slik at du ikke trenger å bruke unødvendig tid på kjøkkenet.

Kalorismart

For deg som vil følge litt bedre med på kaloriene dine så inneholder denne matkassen kun måltider under 650 kalorier. De har klart å lage en matkasse som gjør det lettere å spise sunt og overvåke kaloriinntaket sitt.

Fisk og grønnsaker

Matkasse som består av fisk og grønnsaker. Hvis du er pescetarianer er denne matkassen perfekt for deg, men den er like fullt så god for deg som bare er ekstra glad i fisk. Her kan du lese mer om forskjellene mellom en Veganer, Vegetarianer, Pescetarianer og Fleksitarianer.

Mest grønnsaker

Denne kassen inneholder oppskrifter med kjøtt maks to dager i uken, resten av uka er det vegetarisk. Hvis du vil prøve å redusere kjøttforbruket ditt eller rett og slett bare er glad i vegetarisk mat kan du prøve denne

Levering

Vår erfaring med leveringen til HelloFresh var at den fungerte utmerket. Vi opplevde minimalt med problemer og det innebar som regel at de ikke kom nøyaktig når de skulle, men vel innenfor oppgitt leveringstid.

HelloFresh skiller seg ut fra konkurrentene ved å levere utenfor normalen i markedet og tilbyr levering hele fire dager i uken kontra to hos konkurrentene. Vår erfaring med dette var at det ofte kom godt med at man kunne få maten utlevert en tirsdag eller lørdag så vel som mandag og søndag som de øvrige konkurrentene tilbyr.

I en ellers travel hverdag er det ikke alle som har mulighet mandag eller søndag. Hello Fresh tilbyr en veldig fleksibel leveringstid og hvis du ikke har mulighet til å ta imot leveringer på søndager eller mandager er nettopp dette matkassen for deg.

HelloFresh er veldig fleksible når det kommer til levering og uavhengig av hvordan du måtte bo så kommer man frem til en løsning på leveringen. Sjåføren vil kontakte deg på telefon eller følge de instrukser oppgitt i leveringsavtalen så lenge det lar seg gjøre.

Matkassene inneholder kjøleelementer og tåler å stå ute i noen timer, men det er likevel anbefalt å ta de inn så fort som mulig

Etter å ha gjort sitt inntog på det Norske marked har HelloFresh klart å levere et produkt og en tjeneste som ikke bare er konkurransedyktig, men som vi i Matkassetorget.no mente var så god at HelloFresh klarte å stikke av med første plass i matkassetorgets sin test av beste Matkasse 2024. Her kan du klikke deg inn for å lese testen i sin helhet.

Vår erfaring med kundeservice

Alt i alt hadde vi generelt veldig få problemer under vår test av HelloFresh, men det hendte at det manglet en råvare eller to. Vår erfaring er at kundeservice ordnet opp på en rask og effektiv måte.

Det var utrolig lett å si ifra om feil og man ble kompensert rikelig for feil og mangler med en prisjustering på den neste kassen. Kundeservice var mottakelig, forståelsesfulle noe som gjorde det veldig enkelt å si ifra om feil eller mangler ved leveringen.

Men hva om våres erfaring er unntaket? Hva sier andre om kundeservicen hos HelloFresh?

Derfor har vi også sjekket anmeldelser andre steder på nettet.Matkassetorget.no har ingenting å utsette på kundeservicen til HelloFresh og vår erfaring er kun positiv annet enn små avvik man nesten må regne med når det kommer til logistikk, men hvis du fremdeles er usikker så kan du sjekke ut flere anmeldelser på Trustpilot ved å gå inn på denne lenken.

Derfor har vi også sjekket anmeldelser andre steder på nettet.

Her er noen utdrag fra utvalgte anmeldelser på truspilot.no

1. Oppskriftene er lette å følge så man får mestringsfølelse selv om man ikke er vant til å lage mat fra bunnen. Leveringen er punktlig. Appen er veldig enkel å bruke og gjøre det lett å endre matkasser, leveringstider osv. Også veldig lett å bli kompensert om noe er galt eller mangler i leveringen.
2. Fikk noen selgere fra HelloFresh på døren. Er i utgangspunktet veldig skeptisk til alt som blir solgt dør til dør, men denne gangen er jeg positivt overrasket. Alle matrettene er veldig gode, det er passelig med valgmulighet, vi lærer mye nytt når vi lager mat, og måltidene er passe store. Prisen er også grei. Eneste trekket de får er litt lite fleksibilitet med hvilken dag man får maten levert.
3. Enkel og god mat! Digger HelloFresh, er veldig fornøyd med oppskriftene, utvalget, råvarene og generelt opplevelsen med konseptet! En negativ ting er at det er mye plastforpakning i leveransene, men alt i alt gjør HelloFresh hverdagen lettere!

Matkassetorget.no har valgt å sammenligne de tre største aktørene i Norge slik at det er lettere for deg som forbruker å velge hvilken aktør du skal velge.

De seks punktene vi har valgt å sammenligne er:

• Pris
• Variasjon i matrettene
• Er de allergi- og intoleranse vennlig?
• Leverer de i store deler av landet?
• Har de tilbud for single?
• Satser de på bærekraft og miljø?

Vi har valgt å vurdere disse punktene da alle aktørene tilbyr gode matmessige produkter hvor individuell smakssanser kommer mer inn i spill enn noe annet.

Hva med å prøve alle aktørene for å finne ut hvilken nettopp du foretrekker?

Adams Matkasse vs Hello Fresh vs Godt LevertSammenligning av matkasser

VS

VS

Med små marginer i et kompetitivt marked stakk HelloFresh av med seieren på grunn av kvaliteten og smakene på rettene. Vi i Matkassetorget følte at de leverte et litt bedre produkt av høyere kvalitet enn konkurrentene. Her kan du være helt sikker på at du får nye og spennende smaksopplevelser.

Matkassetorgets 2024 testvinner! De gjør det aller meste riktig. Dette er en sikker vinner og vi i matkassetorget kan ikke anbefale den nok! God middag.

Maten var aldeles ypperlig, og de skiller seg ut fra konkurrentene ved å ha et så internasjonalt preg på maten noe som fører til mange nye smaksopplevelser

Rettene falt godt i smak hos store og små samtidig som det ga noen helt nye matopplevelser man helt sikkert kan kreditere det internasjonale kjøkkenet til HelloFresh. Det var rett og slett veldig spennende retter som ga mersmak.

Ved å sette bærekraft i søkelyset har HelloFresh også tatt ansvar når det kommer til matsvinn og unødvendig emballasje noe som blir viktigere og viktigere fremover. Her kan du lese mer om bærekraftig uvikling på FN sine nettsider.

De tilbyr ikke en singelkasse, men man kan bestille en vanlig kasse for 2 også har man enten til lunsj eller så kan man ha samme middag to dager på rad. De har glutenfrie alternativ, men de trekkes noe for å ikke ha ha flere allergi og intoleranse vennlige muligheter samt en helt egen singelkasse.

Det er også noe negativt at man kun kan bestille matkasse porsjonert til en husholdning med 1,2 eller 4 i. Dette kan føre til vanskeligheter når husholdningen inneholder flere eller færre medlemmer.

Det er det helhetlige bildet som avgjorde at HelloFresh ble matkassetorget.no sin vinner i testen vår av en beste matkassen i Norge. De leverer jevnt over et veldig godt produkt i en bransje med små marginer hvor individuelle smakssanser og preferanser kan spille en rolle. HelloFresh er absolutt en verdig vinner og hvis du ikke helt har bestemt deg enda så kan matkassetorget.no anbefale HelloFresh på det sterkeste. God middag!

I tillegg vil prisene variere basert på gjeldene tilbud. Man vil også få andre priser dersom man er 2 eller 4 personer, eller dersom man ønsker å få levert 4 eller 5 middager per levering.

HelloFresh: Erfaringer og vurdering (2024)

• 1Vår vurdering
• 2Test av produktetene til HelloFresh
• 3Test av kundeservice og levering
• 4Sammenlign HelloFresh med andre matkasser
• 5Priser
• 6Del din erfaring

kr 410,00- kr 759,00,-

Se dagens kampanjer